来源:跨境电商头条
作者:深小跨
近期,亚马逊平台上的秒杀(Lightning Deals, LD)与最佳折扣(Best Deals, BD)政策频繁变动,让不少卖家措手不及。
自年初以来,亚马逊不仅关闭了服务商提报 BD 入库的通道,还逐步更新了秒杀活动的多项规则,进一步限制卖家在促销活动中的操作自由度。
亚马逊 BD 作为平台上最为常见的限时促销活动,一直是卖家提升销量、增加曝光并积累评价的重要手段之一。而在几周前,亚马逊 BD 政策悄然变革:
# 允许卖家明确设定秒杀活动的商品数量;
# BD 期间实时展示销售进度条,让卖家能直观监控促销效果;
# 若商品 listing 评分滑落至 4 分以下,其 BD 标识或将隐匿。
然而,还未等卖家适应。9 月 9 日,又有大批卖家发现秒杀政策出现重大更新——正在进行的 LD 秒杀活动,其库存调整功能被正式锁定。这意味着,卖家无法通过后台即时调整库存量,LD 秒杀的进度控制权不再实时掌握在卖家手中。
图片来源于 AMZ123
一位卖家在论坛反馈:
“今天有几款产品同时跑 LD,发现无法增加库存,已确定参与商品数量变为灰色,无法在秒杀中途编辑,也就是说以后 LD 无法通过后台实时控制进度了。留给秒杀未修复的 BUG 将越来越少了,且跑且珍惜。”
对此,不少卖家对于这一突然的变故都颇有些措手不及:
“这个是最新更新的吗 突然发现变灰色了 周六同事还改过的。”
“周一才更新的,我周天的 LD 还可以加库存。”
“昨晚突然更新的吧,8 号我还在加数量,9 号昨晚的 LD 就加不了了。”
“今天拍跑的秒杀已经变成灰色的无法修改了,所以按照亚马逊政策来讲,修改秒杀库存属于是亚马逊 bug?”
针对此变动,亚马逊的付费经理在内部确认后,建议卖家在开跑前尽可能多填库存数量,以避免因库存不足而错失销售机会。但此建议也引发了卖家的担忧,如何在保证库存充足的同时,避免过度备货带来的成本压力,成为摆在他们面前的新难题。
从卖家提供的政策信息来看,秒杀政策变动重点需关注以下几方面内容:
# ASIN 灰色化:不合规 ASIN 将变灰并锁定编辑,需从促销中移除。过多灰色 ASIN 将阻碍促销创建或重启。
# 禁止显示处理:促销不合规时,ASIN 将不显示。点击“信息”查看原因,调整价格、数量或库存,并至少提前 25 小时完成,以防促销被取消。
# 秒杀取消原因:手动取消、未解决禁止显示问题(至少提前 25 小时)、违反促销频率政策导致系统自动取消。
新增流量入口,卖家需布局关键词
除了秒杀政策变动外,亚马逊还新增了不少流量入口,为卖家提供了更多的曝光机会。其中,搜索结果页底部的“关联词推荐”功能尤为引人注目。该功能通过推荐更精准的词汇,引导买家进行“二次检索”,为精准设置关键词的卖家提供了更多的流量。卖家需深入研究“延伸关键词”的出现规律,并重新布局关键词策略,以充分利用新增流量入口。
同时,亚马逊还在电脑端上线了 Rufus 购物助手。这款由生成式人工智能驱动的购物助手能够为用户提供个性化的购物体验,通过对话式交互提供产品详细信息、推荐、比较选项和最新产品更新等服务。虽然目前 Rufus 测试版仅面向部分用户开放,但其未来发展潜力巨大。
随着 2024 年亚马逊 Prime 会员大促的临近(10 月8 日-9 日),加之秒杀政策频繁变动、新增流量入口等各种的背景下,卖家们需紧跟政策动态、及时调整运营策略、深入研究市场变化、精准布局关键词和营销策略。此次大促将在全球 19 个国家举行(日本站、澳洲站及巴西站活动时间尚未公布),为卖家们提供了广阔的市场空间。
面对激烈的竞争环境和不断变化的政策环境,卖家们更要提前做好充分准备,优化产品、提升服务、精准营销,以在这场大促中脱颖而出。
更新于:1个月前