亚马逊前台变革？新增三大流量入口！

来源：AMZ123跨境电商

作者：双木@AMZ123

作为重要的流量入口，亚马逊前台页面每发生一次变化，往往都会产生新的流量格局。

现如今，亚马逊的 AI 新算法 COSMO，正深刻影响平台的电商生态与流量分配。由其引入的生成式人工智能——Rufus，也逐渐在平台的新流量格局中占据一席之地，对卖家运营产生影响。

美国站电脑端上线 Rufus

AMZ123 获悉，近日，部分卖家发现，在电脑端登录亚马逊美国站买家账号后，前台页面的导航栏处出现了 COSMO 算法的 AI 购物助手——Rufus。

同时，在产品详情页面，Rufus 的智能问答也出现在了左下角以及原本 QA 的位置。

据了解，今年Prime Day之前，亚马逊就曾公开宣布将推出 AI 购物助手——Rufus，其主要功能包括产品类别指导、提供合适的产品建议、比较不同产品特征、定制个性化推荐以及推送最新产品和趋势等。

其官方博文进一步指出，Rufus 旨在帮助客户提升购物体验，从而简化产品搜索和选择过程。

因此近期的消息一经发出，关于 Rufus 的话题便在圈内引起了热议。

部分卖家认为，亚马逊此举旨在通过构建“Rufus 问答购物场景”形成大型语言模型和购物选择的流量闭环。

经测试，Rufus 会抓取产品详情页以及评论中的文字信息，通过用户连续的提问和互动，逐步明确用户的购物意向，推荐符合需求的产品，并提供购物指导。此前，不少消费者都会选择在其他平台上搜索产品，明确购买需求后再到亚马逊上进行购物。

还有卖家表示，Rufus 作为一个独立于搜索框的流量窗口，买家通过这种 AI 内容互动的方式，去达到寻找产品需求目的的应用情景，在一定程度上颠覆了传统搜索电商的运营逻辑和流量模型。倘若 Rufus 全面投入运营，则意味着卖家需要花更多精力去研究目标消费者画像，从而获得更加精准的流量推荐。

此外，还有消息人士透露，亚马逊方面称 Rufus 一开始不会搭载广告，但不排除未来会根据用户价值增加新的元素。这也意味着，未来 Rufus 也有可能可能以付费广告的流量入口姿态出现。

不过综合业内反馈，目前 Rufus 测试版仅面向美国电脑端部分用户以及印度部分手机端开放，亚马逊尚未正式宣布其具体扩大覆盖范围，未来实施情况如何仍待观察。对于卖家而言，当务之急仍是多加观察 Rufus 的运行逻辑，进行相应的运营调整。

AMZ123 了解到，据部分卖家测试后透露，目前 Rufus 更倾向于推荐品牌匹配度高的商品，并且会无差别地抓取评论来总结产品的优缺点，当下卖家运营调整可参考这两个方向进行。

另外值得一提的是，近期亚马逊针对前台页面的调整，并不只有 Rufus 这一项。

前台新增两大流量入口

AMZ123 了解到，据不少卖家爆料，近期亚马逊前台搜索页面新增了两大流量入口：关联词推荐和品牌旗舰店推荐。

1、结果页底部的“关联词推荐”

在亚马逊搜索页面上输入任意关键词搜索产品，除传统的搜索框下方关联词推荐外，每页搜索结果的底部都新增了“Related searches（关联词推荐）”的功能。

相较于搜索框下方的关联词，结果页底部的“关联词推荐”延伸出了其他更精准的词汇，更容易吸引买家点击，进行“二次检索”。

从平台角度来看，亚马逊旨在通过“关联词推荐”优化搜索结果，提升买家的购物体验。

而对于卖家而言，这一变动则存在两面性：

一方面，该功能可以为精准设置关键词的卖家提供更多的流量；

另一方面，若该功能推荐的结果比较精准，其也进一步降低了买家往后翻页的可能性，将对次页及其后的产品流量造成影响。亚马逊相关数据显示，买家的点击率绝大部分集中在关键词的搜索结果首页，第二页只占了不到 20%，往后则大幅递减。

若亚马逊卖家想把握住这一新增流量入口，则需在关键词上多下功夫，如及时关注市场变化，通过拓展关联词，进一步流量覆盖范围等。

2、搜索栏下方的品牌旗舰店推荐

如图所示，在亚马逊搜索栏中输入品牌名称，底部将展示该品牌的旗舰店。

对此，亚马逊此前曾表示，该流量入口将帮助品牌卖家提升品牌曝光度和转化率，其中购买转化率甚至有望增加 33%。

因此对于相关卖家而言，更有记忆点的品牌名称，以及更直观清晰的品牌旗舰店页面，无疑是把握这一新流量入口的关键。

整体而言，近期亚马逊频繁对搜索展示页进行测试整改，后续或将还会有更多变动。这些新流量入口的出现，对于亚马逊卖家而言是机遇还是风险，目前犹未可知，但毋庸置疑的是，卖家想要业绩在平台上拥有长期的竞争力，关键往往在于运营策略的迭代能力。