1.惩罚不良行为
电商平台收紧监管已是大势所趋。
近来,俄罗斯电商巨头Wildberries发布了一则公告,宣布自今年5月15日起,将对卖家的违规经营行为进行严惩,以维护健康的交易环境、优化消费者的购物体验。
Wildberries将对卖家不良行为做出惩罚 图源:WILDBERRIES电商平台
具体来看,这些违规经营行为包括:侵犯第三方知识产权或商标权、贩卖禁售商品、对消费者承诺好评返现、未添加商品安全相关的标识、诱导消费者在站外进行购买、将商品交付到错误地点、交付错误的商品和贪污腐败等。
针对以上这些违规行为,Wildberries将对卖家处以25000卢布—100万卢布(约合人民币1975.9元—79036元)的罚款,部分罚款还将伴随着卖家违规次数的增加而逐步提高。
Wildberries罚款清单 图源:Wildberries
据了解,在此之前,Wildberries已经对俄罗斯本土业务卖家的违规行为推出了罚款措施,只是在测试阶段暂时取消了对中国卖家的惩罚。而如今,Wildberries将同样对中国卖家的违规行为进行罚款,所以卖家应当及时检查自己的店铺和商品状态,如有违规便及时改正,以避免遭受损失。
2.多家大卖被罚
事实上放眼整个跨境圈子,因违规经营行为而被采取措施的卖家,并不在少数。
就比如汽配大卖道通科技,早在2021年,它因涉嫌侵权被两家美国公司起诉,官司一直打到2023年,最终道通科技与原告方达成和解,并表示将支付一笔超过2.3亿元人民币的和解金。此次赔偿在很大程度上影响了该公司去年的损益状况,使其归母净利润和归母扣费净利润出现了较大的差值。
道通科技与原告方达成和解 图源:道通科技
除了侵权,假货问题也是跨境圈的老生常谈。今年4月底,知名跨境代购公司Pandabuy(杭州盘达科技有限公司)被上海警方突击检查,随后被发现在仓库中藏有数百万件计划运往海外市场的假冒伪劣商品。之后,上海警方捣毁了这个假货据点,并对现场涉事的数十名犯罪嫌疑人采取了刑事强制措施,英国警方也表示将对该公司的英国资产进行调查清算。
差不多是同一时间,泰国消费者保护警司(CPPD)和食品药品监督管理局(FDA)宣布,一名中国卖家开设了44个网店在泰国销售假冒伪劣产品。经过长时间调查,泰国警方已经掌握了该卖家的违法证据,缴获了价值约为2000万泰铢的3.1万件假货,并计划对该卖家下发逮捕令。
泰国警方查获大批假货 图源:泰国网传媒
可以说,为了确保企业的稳定发展,卖家势必要合规经营,这不仅是各电商平台的基本要求,也是企业提升品牌信誉、增强竞争力的关键。而为了实现这一点,卖家应当深入了解并严格遵守包括贸易规则、进出口政策、税收在内的各类法规,同时提高产品质量和安全性,不断优化消费者服务。
更新于:5个月前