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快手全力冲刺,海外业务到了关键时刻

1.快手加速扩张海外市场快手野心勃勃,一步步做大自己的海外“朋友圈”。近日,快手首席财务官金秉在沙特资..

1.快手加速扩张海外市场

快手野心勃勃,一步步做大自己的海外“朋友圈”。

近日,快手首席财务官金秉在沙特资本市场论坛上表示,快手计划很快在沙特阿拉伯利雅得设立办事处。他还表示,除了中东、北非和巴西,东南亚也成为了快手的目标市场之一。

快手首席财务官金秉 图源:沙特资本市场论坛金秉讲话

金秉表示,“中东和北非以及巴西都有巨大的机遇,这些地区人口众多,购买力强,同时也愿意接受新的业务、想法和模式。”此前,他在采访中提到,中国和这些市场有相似之处,人们都喜欢观看优质内容、相互交流,并在线上购买产品或服务。

“从中长期来看,快手将在这些海外市场融入更多广告和电子商务元素”,金秉表示中国电子商务发展了25年,更为先进,支付渠道、物流更加高效,海外电子商务需要一段时间才能赶上中国。

从金秉的言论中,我们可以知道,快手将加速开拓中东、北非、巴西和东南亚市场。未来,快手还很有可能提速海外广告和电商业务的发展。

快手向海外寻找第二增长曲线的野心已经暴露无遗,从现实情况来看,快手的海外业务也在不断成长,表现越来越好。

快手2023年度报告显示,2023年第四季度公司海外业务收入总额达到8.47亿,同比增长近200%。该季度快手海外业务在线营销收入同比增长超过300%。同时,用户增长费用同比大幅降低超30%。2023年第四季度,快手海外业务整体经营亏损同比减少63.2%,环比经营亏损也进一步收窄。

图源:快手科技2023年度报告

2023年全年,快手海外业务的经营亏损由2022年的人民币66亿元收窄为人民币28亿元。在海外业务方面,快手持续聚焦核心市场区域发展策略,巴西、印尼等重点区域的日活跃用户和用户使用时长同比稳步提升。

除此之外,快手的盈利能力也得到大幅提升,为海外业务的扩张提供支持。

2023年,快手营收1134.7亿,同比增长20.5%,年度总收入首次突破千亿门槛;全年经调整利润和利润实现扭亏为盈,净利润达64亿,上年同期净亏损136.9亿。这意味着,快手正式步入全面盈利时代。

图源:快手科技2023年度报告

2.快手出海的发展历程

不难看到,快手已经下定决心要在海外大干一场。

值得一提的是,快手之外,国内的大部分互联网巨头都在加速海外市场布局。可以说,海外市场已经成为巨头之间的第二战场。

市场人士分析,互联网进入下半场,在国内流量和用户增长触顶的背景下,快手出海是为了挖掘新增量,找到第二条增长曲线。以拼多多为例,2023年财报,其海外业务表现成为了最大亮点之一。去年11月,拼多多市值超越阿里巴巴,很大程度上得益于Temu在海外的迅猛发展。

行业竞争激烈,从长远来看,快手在国内外市场两面开花,将大大增强公司的市场竞争力。

此外,快手出海既是战略选择,也是一件不得不做的事。快手和抖音同为内容平台,经常被放在一起对比。不可否认的是,抖音出海已经与快手拉开差距。以电商业务为例,抖音旗下的TikTok Shop在全球市场表现亮眼,与Temu、SHEIN、速卖通并称“出海四小龙”。反观快手,在跨境电商上并没有太大的成绩。

市场竞争如逆水行舟,不进则退。在巨头卷向海外的今天,你保持不变可能就是一种退步。为此,快手也要顺应时代发展趋势,加速铺开海外市场。

值得一提的是,快手的出海探索起步并不算晚。但不少业内人士认为快手出海是起了个大早,赶了个晚集。

2016年,快手就推出了国际版短视频平台Kwai,先后在俄罗斯和韩国等地区上线。2017年,快手国际化团队搭建完成,开始正式独立运营。随后,Kwai在韩国市场意外破圈,2017年10月,Kwai在韩国地区的下载量突破1000万,连续八天在视频编辑类应用下载量排名中位列第一。此外,在俄罗斯和东南亚市场,Kwai的表现也不错。

但很快,快手就遇到了用户流失的问题。由于内容运营等方面的失误,Kwai后期增长开始乏力,2018年,国际化负责人刘新华离职,Kwai在多个重点地区跌出App Store下载量排行榜TOP10,渐渐没了声音。

快手的第一次出海,黯然退场。

2019年,快手重启国际化项目,由快手创始人程一笑带队,打响了“K3战役”。接下来两年,除了Kwai,快手分别推出了针对北美、东南亚市场的Zynn和Snack Video。前期,Zynn靠着烧钱大规模补贴的打法实现突围,但很快就因营销手法不符合平台原则,被下架。等再次上线,没了红包奖励的Zynn失去了吸引力。

快手的第二次出海也无疾而终。

2021年,快手再次开启出海。10月,快手开始降本增效,海外业务从扩张走向收缩,集中优势资源在拉美和东南亚市场进行精细化运营,留存用户。到这里,快手的第三次出海暂告一段落。

2022年,快手国际化事业部进行了一系列组织架构调整,设立了国际化商业化部门。程一笑提出,确定分阶段、分区域、差异化的打法,找到海外业务实现长期稳定发展的空间,并将巴西和印尼确定为优先进行商业化的区域。

一直到现在,快手要在中东、北非、巴西和东南亚地区加速扩张,可见快手出海的决心。

海外市场空间潜力巨大,但机遇与挑战并存,快手的出海之路也照样面临挑战。与国内市场相比,海外市场环境大不相同,在文化习俗、法律法规等方面存在差异。过去的经验也证明,在国内成功的商业模式照搬到国外不一定能够跑通,由此,如何实施有效的本地化策略,实现与本地市场的融合,将成为快手出海面临的头号难题。

海外市场的布局考验着企业的运营能力,总而言之,快手海外业务的布局离目标还有一定距离,依旧任重道远。未来,快手出海仍需要耐心,不断调整以适应国外市场和用户的需求。

3.快手电商成长迅速

快手向海外市场寻找增量空间,能否成功还有待市场和时间证明。不过,国内市场仍然是快手的重中之重。

快手首席财务官金秉也提到,快手并没有忽视中国市场的增长潜力,目前快手在中国市场的第一要务是电商,因为直播电商的天花板还很远。由此看来,2024年,电商业务仍然是快手的重心。那么,快手电商现在发展如何?

从财报数据来看,快手电商取得了显著增长,2023年GMV(商品交易总额)首次突破万亿大关,达到1.18万亿元,成为继淘宝、京东、拼多多和抖音之后,第五个进入万亿规模的电商平台。

快手电商的崛起肉眼可见,不过在国内,快手电商也仍面临挑战。电商市场竞争激烈,市场份额争夺战已经打响。2024年,阿里、京东、抖音电商等平台主动求变,不断调整,行业气氛更加紧张。

从当前行业的发展趋势来看,提升用户体验已经成为打造差异化优势的关键。在电商行业,消费者掌握了话语权,快手电商也要注重优化用户体验,用服务质量赢得更多用户的青睐。另外,AI电商时代已经到来,AI也将为电商行业赋予更多想象。

总的来说,存量竞争下,任何人都不可掉以轻心,快手电商也不例外。

作者: 电商君

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