上周,拼多多旗下跨境电商平台 Temu 被曝 2024 年上半年销售业绩逼近 200 亿美元大关(折合人民币约 1457.14 亿元),超过 2023 全年的 180 亿美元。其中,第二季度 GMV 达到了约 120 亿美元,美国市场为其业绩收入贡献了大头。
作为“出海四小龙”之一,Temu 尽管起步稍晚,但凭借其低价策略、全托管模式以及持续的重金投入,Temu 在海外的扩张速度极其迅猛。目前 Temu 已经在全球开通了超 70 个站点,继菲律宾和马来西亚之后,Temu 近期又上线了泰国站点,在东南亚市场再下一城。
虽然 TEMU 近两年在狂奔的道路上遭受了不少争议,近期更是由于其罚款政策引发卖家集体维权,但面对交易额和用户流量爆发式增长的 TEMU,同为“出海四小龙”的 TikTok Shop 还是感觉到了无形的压力。
2024 年,TikTok 电商为其定下了 500 亿美金的 GMV 目标,并预计将美区的 GMV 规模扩大 10 倍达到 175 亿美元,但据有关消息透露,TikTok 上半年的 GMV 目标完成进度并不算理想。为了抵抗住竞争对手的威胁,加快完成 2024 年 KPI,TikTok 必须马力全开冲刺下半年的电商业务。
TikTok 在美局势逐渐明朗,欧洲市场新站点即将正式上线
根据 Shoplus 超店有数发布《2024年上半年TikTok电商数据报告》显示,2024 年上半年,美国的月均销售额达到 4.9 亿美元,其中,6 月份销售额最高,突破了 6.6 亿美元。由于 TikTok 此前将下半年美区的 GMV 目标定到了 120-130 亿美金,这也就意味着针对美国市场,TikTok 接下来的工作任务其实是相当重的。
不论是持续放宽 TikTok 美区 POP 店铺和ACCU店铺商家的准入门槛还是与头部 MCN 机构联手打造百万美金达人直播间,皆是为了吸引更多商家和达人进入平台发力,实现整体 GMV 的提升。
图源:TikTok
再者,继特朗普遭遇枪击事件,现任总统拜登宣布退出 2024 年总统大选后,TikTok 在美的封禁事件或许也将随着大选结束迎来阶段性的结果,而特朗普曾公开表示永不封禁 TikTok 的言论,以及美国副总统哈里斯官宣入驻 TikTok,都在无形中为 TikTok 在美国的发展带来了潜在的转机。
此前,为了应对封禁危机,TikTok 紧急调整战略,将现有的资源和力量集中在美国市场上,并推迟了在西班牙、德国、法国、爱尔兰、墨西哥等多地推出购物平台的计划。或许是由于美国市场的危机在近期有了缓解苗头给了 TikTok 一丝喘息机会,又或者是全年 GMV 目标急需依靠新市场带来增长,TikTok Shop 近期又将欧洲市场的扩张计划提上了日程。
据媒体报道,TikTok 将于 10 月在西班牙和爱尔兰上线小店业务,为了配合后续的市场拓展动作,TikTok Shop 已经在西班牙组建了一支约 40 人的团队,并在马德里和伦敦等地招聘会说西班牙语的人才来负责物流、合规和战略等工作。
至于为什么优先选择开通西班牙和爱尔兰站点,除了看重这两地的电商市场潜力以及 TikTok 在当地持续提升的用户渗透率以外,TikTok 也希望借此来有效分散某些市场存在的潜在风险,并通过新市场开拓来实现电商业务的突破性增长,从而保持其全球市场份额和竞争优势。(具体内容可以查看过往文章:《有卖家爆料:TikTok Shop西班牙和爱尔兰两大站点真的要来了》)
图源:pexels
除了着手推进欧洲市场的布局,为了提升在美国市场的竞争力和影响力,TikTok 也为平台商家提供了更加全面的激励措施和丰富的资源支持。
·TikTok 美区推出共资包邮计划,平台与卖家共同承担物流成本
自 2024 年 8 月 26 日起,共资包邮计划将会取代原平台包邮政策,过渡到平台+卖家共资新模式。在新计划中,平台买家在购物满足订单金额门槛后,仍可以享受全额包邮服务,即 TikTok Shop 会负责承担部分运费,剩下部分将由商家出资承担。新计划适用于美国本地发货,且店铺分不低于 2.5 分的商家,包括美国本地商家、美国主体跨境商家、跨境海外仓自运营商家(不包含跨境全托管商家)。新注册商家暂时没有体验分可以豁免加入。
图源:TikTok Shop
·发布美区跨境旺季经营策略
从“卖好货、建品牌、新高地”三个维度出发,通过孵化爆品、强化品牌建设,并继续利用“亿元俱乐部”的专项激励政策,助力商家抓住关键节点的消费机会和平台增长趋势,实现 GMV 的显著增长。
图源:TikTok Shop 跨境电商
·发布美国跨境商家第三季度内容激励政策(7 月 1 日—9月 30 日)
1、TOP5 自播破峰赛:每个激励周期内,为参加自播破峰赛且单场直播间产出 10 万美金的前 5 名商家发放现金奖励 $6,000。
2、TOP50 自播打榜赛:每个激励周期内,对商家自播 GMV 前 50 名的商家发放最高档位为 $3,000 的现金奖励。
3、Starting Day 自播/短视频起跑赛:商家每个月完成固定的直播时长/固定的挂车短视频数量,以及达成直播/单条短视频 GMV 目标,即可获得激励。
(政策具体详情可查看《美区商家福利!TikTok Shop发布内容激励政策》)
·更新美区跨境新店铺考察期规则
2024 年 7 月 10 日起,TikTok Shop 将美国区跨境新店铺的考察期缩短至至少 30 天,并将成交单数的要求降低至 500 单,同时店铺商责差评率标准从 0.6% 降低至 0.4% 以下,每日订单量上限也将基于运营表现进行动态调整。
图源:谷歌
事实上,除了在美国市场“大施拳脚”,TikTok Shop 同样不忘重视对东南亚市场的投入,毕竟要想实现 GMV 目标的新突破,还需要依靠其带来的稳定大额收入贡献来作支撑。而在泰国、越南、印尼等市场,TikTok Shop 的表现也确实很争气,无论是订单量还是销售额都处在一个快速增长的阶段。
TikTok Shop 在东南亚市场狂飙突进,强势拉动业务增长
继去年 10 月被印尼政府紧急叫停电商业务,随后与Tokopedia合并重新回归后,TikTok Shop 如今在印尼步入了平稳发展阶段。2024 上半年,印尼市场的月均销售额为 4.6 亿美元,各品类 GMV 均保持正增长,成为了 TikTok Shop 的主力市场。
随着双方合作的深入,为了进一步提升平台在印尼电商市场的竞争力,为品牌商家提供新的增长点,TikTok 印尼更是携手 Tokopedia 推出ShopTokopedia Mall 商城,只有持有官方品牌进货或经销证明、销售 100% 原装的正品商品、愿意参与免费送货计划并且提供 15 天免费退货保证的卖家才能获得商城入驻资格,这样严格而明确的入驻条件也旨在保证消费者的购物体验,增强消费者对平台的信任度,为TikTok Shop 在印尼市场的长远发展奠定坚实基础。
图源:谷歌
除了印尼电商市场,TikTok Shop 在越南和泰国市场的受欢迎程度也在不断飙升中,增长潜力十分可观。
2024 年上半年,TikTok Shop 在越南的销售额同比增长高达 150.54%,成功超越 Shopee 和Lazada领跑越南电商增长。面对直播购物热潮,TikTok Shop 也在越南市场成功利用该趋势为业务增长加持。今年 5 月,越南网红夫妇 Quyen Leo Daily 通过一场长达 17 小时的直播,达成单场 GMV 超过 1000 亿越南盾(约为 400 万美元)的纪录。而在刚刚结束的 6.6 大促中,越南直播带货一姐武河玲更是在短短 4 小时内再次刷新记录,创造了超过 3300 万人民币(约合 450 多万美元)的销售额。
图源:EchoTik
伴随着泰国电商市场的增长,TikTok Shop 逐渐成了当地最受年轻人欢迎的电商平台之一,平台上卖家数量也已经突破了 240 万,今年 5 月,TikTok 泰国站总销售额达到 160 亿泰铢,日均销售额达 5.17 亿泰铢,环比增长9.88%。在积极的市场环境影响下,TikTok Shop 在泰国市场保持着良好的增长势头。
图源:pexels
而针对已经进入平稳发展期的马来西亚市场,TikTok Shop 积极与政府开展合作,将于 8 月 8 日启动 #ThisisMY 活动,通过知识分享会、跨境电子商务培训等一系列项目,至少协助 30 家马来西亚本土公司创造 1500 万令吉(约 2312 万人民币)的销售额,以此来巩固 TikTok Shop 在当地的竞争优势。
按照这个发展趋势,TikTok Shop 今年在东南亚市场的 GMV 收入有望达到一个新的高峰,市场影响力也将得到显著提升。
下半年继续谋增长的 TikTok
在如今前有狼后有虎,以及还要担心潜在封禁风险的局面下,TikTok 的前进道路势必伴随着荆棘与鲜花,为了更加稳健地推进其电商业务,逐步接近其定下的 GMV 目标,TikTok 要做的显然还不止于此,我们也将持续关注其后续的发展新动向。
更新于:2个月前