快时尚行业一直以来都被誉为跨境电商出海领域的“香饽饽”,在风起云涌的赛道中,Shein 以其强大的供应链管理能力、极致的性价比和闪电般的上新速度引领着快时尚潮流,并为该赛道挖掘出了更多的想象空间。循着先行者的脚步,越来越多出海者们竞相追逐,希望复刻 Shein 在海外的传奇,这其中就包括了 halara、cider、zaful、commense......
今天我们文章要介绍的是快时尚赛道的另一位主角—— ChicMe ,虽然不像 halara 这些同行那样家喻户晓,但 ChicMe 同样在竞争激烈的快时尚世界中有着不俗的竞争优势,稳步建立自己时尚帝国的同时也积累了数百万的忠实追随者。在 CBNData 发布的《2023中国品牌出海声量榜TOP100》中,品牌 ChicMe 在其中位列第 76 位。
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但ChicMe 的成功之路也并非是一夜之间走红的幸运故事。相反,在市场趋势起伏不定、竞争对手包围的赛道里,ChicMe 面临的压力无处不在。然而,ChicMe 凭借着对客户群的深入洞察以及迅速适应不断变化的市场需求的能力,不断将挑战转化为机遇,并成就了如今的地位。
初代时尚网红携丈夫勇闯快时尚出海赛道
专注于女性时尚的服饰出海品牌ChicMe 成立于 2015 年,主要以 16-35 岁的欧美女性为目标用户群体售卖女装。作为联合创始人的王惟瑜身份也有些特别,作为一名时尚爱好者,王惟瑜在时尚领域的旅程早在 ChicMe 正式成立之前就开始了。
彼时的王惟瑜不仅是一位名副其实的初代时尚网红,同时还是当时国内BBS 论坛、天涯论坛等知名论坛的资深大 V,不仅如此,极具企业家精神的王惟瑜更是从 2007 年开始以个人卖家的身份进入亚马逊、eBay、Wish 等电商平台,在复杂的产品采购、在线营销和跨境物流中游刃有余。这份早期涉足跨境电商领域的经历也让她对西方消费者的偏好有了深刻的理解,为后来ChicMe 的成功奠定了一定的基础。
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Enter James 是王惟瑜的丈夫,也是 ChicMe 未来的联合创始人,作为一名技术精湛的系统工程师,詹姆斯对数字营销有着浓厚的兴趣。2015 年,在 Facebook、 Instagram、Pinterest 等社交媒体平台和智能手机购物日渐流行的大背景下,俩人意识到这是个千载难逢的机会,建立一个将数据驱动与时尚前沿趋势洞察相结合的品牌,为那些渴望经济实惠穿衣风格的,渴望自我表达的女性提供适合她们的服装。
凭借着对时尚的前瞻性洞察、对女性服装的热爱以及以及对互联网数据和算法的把握,王惟瑜和詹姆斯创办了上海极高信息技术有限公司,ChicMe 正式诞生。
图源:ChicMe 官网
王惟瑜希望ChicMe 不仅仅是一个服装品牌,更是一个能够激励女性自信、独立、追求梦想的品牌。为了满足海外年轻消费者的多元审美和个性需求,ChicMe 每周推出超 1000件新款时尚服装,并逐步扩大产品线,从最初的基础款式扩展到多种风格,以此满足不同女性的需求。
结合对时尚潮流趋势的敏锐洞察,通过仔细追踪客户的浏览行为、购买历史,并借助Facebook平台对目标受众的消费特征和在线行为进行精准广告投放,实现高效的新品测试,ChicMe 可以快速识别新兴时尚趋势,预测需求变化,并为消费者提供精准的个性化产品推荐,确保服装能够满足消费者需求并希望他们产生复购的心理。
图源:ChicMe 官网
无论是大胆的印花和剪裁,还是简约的廓形和设计,ChicMe 丰富的产品目录总能让用户眼前一亮。从无缝在线购物到快速响应的客户服务,ChicMe 为消费者带来了愉悦的购物体验。正因如此,尽管与 Shein 确有一些共通之处,但 ChicMe 还是凭借着自身的竞争优势成功在在欧美快时尚市场里站稳了脚跟。
巧妙利用 TikTok 平台征服消费者
由于王惟瑜有着多年的互联网从业经验,因此她更能深刻认识到社交媒体的力量。对ChicMe 来说,社交媒体平台不仅是营销工具,更是一个与目标受众进行互动、培养建立品牌忠诚度、了解市场趋势的重要渠道。
在ChicMe 成立早期,Facebook、Instagram、YouTube 等平台是 ChicMe 主要集中发力的社交媒体渠道,随着 TikTok 用户群体不断扩大和使用时长的增加,为了更好地接触到更多的目标消费者,进一步提高品牌知名度和影响力,ChicMe 开始通过 TikTok 与消费者建立联系并售卖产品
2023 年 12 月 30 日,ChicMe 强势入驻 TikTok 并开通了美区小店 ChicMe.us。2024 年年初, ChicMe 凭借一款圆领螺纹背心闯入大众视野。据 EchoTik 提供的最新数据显示,该产品当前售价为 5.26 美元,产品佣金比例为 18%,目前总销量为 22.39 万件,总销售额达到了 98.35 万美元。
图源:EchoTik
2024 年 1 月 21 日,ChicMe 趁热打铁在美国市场开通了另一家 TikTok 小店 ChicMe ,并在 5 月 31 日,赶在夏季真正到来前,再次上新了带有内置胸垫的圆领螺纹背心升级款,价格也有所上调。产品上架一个多月以来,当前总销量额已经突破了60 万美金,成为了该店铺的明星单品,并在TikTok 美区女装类目占据了一席之地,到目前为止,该款产品在美国市场的销量仍呈现持续增长的态势,且一直在女装类目中排名前列。
图源:EchoTik
据介绍,该款圆领螺纹背心设计简约时尚,搭配舒适的面料和剪裁,适合所有体型的女性用户,配有内置胸垫做支撑,省心又方便,可搭配正装或休闲装,轻松适应日常多种风格穿着需求。在定价上,ChicMe 的圆领螺纹背心也在质量和价格上找到了一个良好的平衡点。
跟大多数品牌卖家的打法一样,ChicMe 销量的增加和品牌影响力的增长也得益于大规模的达人带货。在进入TikTok 后,ChicMe 通过与相关领域的博主合作,发布和产品相关的开箱视频、产品测评等,借助达人的影响力打开品牌的知名度,并通过投放广告的形式借助付费流量增加品牌曝光度。
据EchoTik 最新数据显示,当前在TikTok 美区热销的这款背心目前共建联了 446 位达人,产出视频数 535 条,主要合作对象为护理美容、女士服装这类与产品相关性较高的领域的中小体量达人。在达人发布的视频中,大多以产品实际上身效果以及产品各处细节的呈现来展现产品的性价比优势。
图源:EchoTik
例如,@sarahyoga785 是一位来自美国仅拥有5900 粉丝量的尾部达人,带货分类主要为运动和户外、女士服装。6 月 25 日博主发布了一则关于 ChicMe 圆领螺纹背心的视频,1 分 20 秒的讲解视频带来了 280 万的观看量和 1.56 万的点赞,远远高出平时的播放量,当然,不排除品牌为该条视频进行了投流。视频中,博主坐在院子里的一把椅子上,很是惬意地为镜头前的观众介绍着这款背心面料舒适、内置胸罩具有一定支撑性、贴合身材等优点,并表明自己已经入手了好几种颜色,在最后还呼吁网友赶紧去购买。在达人真实且接地气的引导下,每个讲解的点都在刺激着用户的购买欲望。
图源:TikTok
目前,ChicMe 与该位博主共合作了 14 条视频,视频总播放数达到 360 万,带货GMV 超 10 万美元,是当前所有合作达人中GMV 最高的一位。虽然 @sarahyoga785 的粉丝数不高,但是博主本身具备一定的带货能力,能够为产品带来销售转化。
图源:EchoTik
可见粉丝数并非是衡量带货能力的唯一标准,虽然大体量的粉丝数可以为达人提供一定的曝光率,但是否具备带货能力,更多还是取决于达人与粉丝之间的互动质量、内容的吸引力、产品的转化率以及产品与达人形象的契合程度等因素,很多时候,我们应该通过分析这些数据来预估达人的带货潜力和实际效果。像ChicMe 与 @sarahyoga785 这位博主就是一个很好的互相成就的案例。
不限于主动寻求与达人的合作,ChicMe还开发了一项“ ChicMe 博客计划”,只要满足粉丝数在500 以上条件的中小型网红就可以发送电子邮件至官方, ChicMe 将免费赠送样衣,只需要在社交媒体平台上发布内容并@官方,或是在上面放置商品链接或主页链接,即可领取 ChicMe 提供的奖励。通过博客计划,ChicMe 希望能够为用户提供更多有价值的内容和信息,进一步增强与用户的互动和连接,提升用户的品牌认知和忠诚度。
图源:ChicMe 官网
与此同时,ChicMe 还在 TikTok 上针对美国、墨西哥、法国、英国等多个市场搭建了与之相对应的矩阵账号,以此来更好了解和满足不同地区用户的需求,提升品牌在当地的影响力和美誉度。其中,官方账号 @ChicMe_official 的粉丝数量最高,达到了 110 万,英国和法国市场的 TikTok 账号也有上万的粉丝体量,虽然美国地区的账号目前粉丝数还比较少,但在 TikTok 上 ChicMe 的声量也不低。
图源:TikTok
在TikTok 上,ChicMe 账号发布的视频内容主要包括产品展示、穿搭教程等,轻松活泼的风格搭配上动感的背景音乐,让这些靓丽的各式女装变得格外吸引眼球,虽然 ChicMe 在 TikTok 上的矩阵账号整体播放量并不高,但借助达人的影响力 ChicMe 仍旧有效触达了更广泛的目标群体,并提升了品牌在年轻消费者中的影响力,快速带动产品销量实现了增长。
图源:TikTok
截止目前,标签# ChicMe 在 TikTok 上已经积累了超 1 万个视频作品,除部分 UGC 内容以外,大多是与达人合作产出的真实的产品种草视频,ChicMe 在 TikTok 上的传播也进一步提升品牌在海外市场的声量。
图源:TikTok
通过独立站打造 ChicMe 独有的品牌形象
观察ChicMe 的独立站,可以发现在导航栏处 ChicMe 就已将店内主要产品进行了大致分类,包括畅销品、热销品、新品、上衣、连衣裙、裤子、家居服、鞋子等,并置顶了“新用户立减 5 元”、“满 69 美元免运费”等折扣信息来刺激用户购买欲望。
图源:ChicMe 官网
ChicMe 鼓励女性欣赏自己拥抱自己,并坚信每个女性的身材都是美丽而独特的。从休闲的日常装到舒适的家居服再到精致的晚礼服和鞋子,ChicMe 满足了年轻女性在多个场景和不同季节的穿衣需求。
图源:ChicMe 官网
在具体的分类中,消费者还可以通过左侧的筛选功能对衣服的尺寸、颜色、版型、风格、长度、面料、场合等细节做进一步的筛选和选择,这些细化的筛选功能,能让消费者更精准更快速地找到符合自身需求的服装产品,购物体验大大提升。而产品详情页里高质量的产品图片、清晰的尺寸指南,真实的客户评论,也能让购物者做出明智的购买决策,最大限度地降低买家后悔的风险。
通过网站设计、内容编排等方式,ChicMe 营造出其独有的视觉风格和品牌氛围,突出的产品特色,在浏览、搜索、下单等环节的流畅体验以及用心的客户服务,也在无形中增强用户对品牌认知度和忠诚度。
ChicMe 未来可期
正如ChicMe 创始人所说,“我们始终把消费者的需求放在第一位,希望使用 ChicMe 产品的女性能够更加自信。这是一个象征自信、快乐和激情的品牌。”
从诞生再到后续的发展壮大,ChicMe 始终坚持对女性消费者需求的深入洞察、持续优化产品和服务、积极拓展各大社交媒体营销渠道塑造和传播品牌形象,而这些因素也正是促使 ChicMe 在激烈的市场竞争中得以成功存活和发展,并成为深受女性消费者喜爱的快时尚服饰品牌的关键所在。
“我一直认为,能把兴趣当作事业,还能干得不错,是天大的好运气,我必须珍惜。”王惟瑜在一次采访中这样说道。而我们也有理由相信 ChicMe 将会在海外市场越走越远。
更新于:3个月前