一、商品限售
“能力越大,责任越大。”伴随着跨境市场的日益繁荣,电商巨头们在享受全球红利的同时,也应自觉肩负起推动全球电商市场健康发展的使命。
近日,TikTok Shop东南亚电商发布的消息显示,为更好帮助卖家实现合规卖货,马来西亚、新加坡、菲律宾以及越南这几个站点的《TikTok Shop跨境限售商品规则》内容有所更新。
TikTok Shop跨境限售商品规则更新 图源:TikTok Shop东南亚电商
《TikTok Shop跨境限售商品规则》中列出了各大市场的限售商品类别,要求跨境卖家只有在通过TikTok Shop有限的“定邀”流程并获得批准后,才能销售这些商品,并且应确保发布、销售和提供商品的行为始终符合适用的法律规定。
具体来说,TikTok Shop规定的限售商品包括手边、部分母婴商品、美妆个护商品、预包装/包装食品、食品补充剂、手机和电子产品、电脑等,按要求,这些商品在上架前都需先提交认证证书、测试报告等文件以进行审批。
需要注意的是,在定邀商品类别上,不同站点之间的差异较大。比如,隐形眼镜和美瞳产品仅在越南允许定邀售卖;脱发防治商品仅限新加坡;充电宝产品仅限新加坡、菲律宾和马来西亚。
不同市场的限售规定不同 图源:TikTok Shop东南亚电商
此外,TikTok Shop还提醒各位卖家,平台有权随时查看和审核卖家发布的商品,一旦发现违规现象,卖家商品就会被删除下架,情节严重甚至反复违规的卖家还有可能被暂时或者永久暂停销售权限。
二、严抓严打
坦白说,随着跨境电商逐渐成为各国经济发展的重要抓手,电商合规也被各大政府陆续提上议程,在此前提下,平台出于对自身业务的长期稳定发展的考虑,自然得积极顺应市场合规要求。
而如今正处于风口浪尖之上的TikTok更应该拿出态度,积极证明自身的合规性和责任感。
就在《TikTok Shop跨境限售商品规则》更新的不久之前,TikTok Shop官方网站还发布了《TIkTok Shop跨境商品发布规则(针对电池供电商品)》,要求所有通过TikTok Shop销售电池供电商品的卖家都必须按要求注明巡航时间、电池类型等信息。
TikTok Shop严格管控电池供电商品 图源:TikTok Shop Academy
当然,身为全球知名的社交电商平台,TikTok的合规监管不能仅仅涉及跨境电商这一个领域,社交媒体领域同样在其职责范围内
所幸TikTok在这方面的表现也算不错。根据TikTok官方近期发布的透明度报告,2023年10月至12月的短短三个月内,就有多达1300万条内容因违反社区准则和广告政策被TikTok删除,并且该平台还一举禁掉了超300万个违规的TikTok欧盟账户。
TIkTok禁掉300多万个违规账户 图源:Social Media Today
总而言之,日益严峻的合规环境给TikTok提出了更高的要求,合规之路虽艰,却也是企业稳健前行的必经之路。可以预见的是,随着平台生态不断优化,TikTok将在全球范围内逐步建立起更加坚固的信任基石,为其海外业务的可持续发展架桥铺路。
更新于:5个月前