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智趣修车获天使轮融资

杭州修字辈车之家信息科技有限公司旗下品牌智趣修车获1000万元天使轮融资,由汉银创新股权基金投资。本轮融..

杭州修字辈车之家信息科技有限公司旗下品牌智趣修车获1000万元天使轮融资,由汉银创新股权基金投资。本轮融资将用于产品研发迭代和市场拓展。

智趣修车是一个“美团外卖式”汽车快修快保的汽修平台。2020年初创,经历3年沉淀期,目的是解决大型城市中心汽车快修快保的痛点,让汽修服务走近城市中心大众。现阶段以一线二线城市城市政府和城市中心和不方便开汽修厂的小区为主要服务对象,二阶段以二三线引流客户到汽修厂为盈利模式。智趣修车有自己自主研发设计的小型工具柜,和微型无人式汽修厂。以客户到平台上发单,修字辈小哥(注:修字辈小哥是平台商标)平台接单,附近有微型工具柜和微型修理厂,小哥身上全程录像(系统已经研发雏形),整体配合来实行城市中心快修快保服务目的。

智趣趣修车共享平台对持续创新和服务改进的承诺是其业务策略的核心部分,确保平台能够在变化多端的市场中保持竞争力。该平台的创新不仅体现在技术应用上,更通过改进服务流程和增强客户互动来实现。

智趣修车积极采用前沿技术,如人工智能、大数据分析及物联网,以智能化其服务流程,从预约系统到服务完成的每一步都充分利用数据驱动的决策支持系统。这种技术的应用使得服务更加高效,能够实时响应客户需求,同时通过预测性维护减少潜在的车辆问题。

服务改进方面,平台不断优化用户界面,使其更加友好,简化用户操作流程,减少预约和服务时间。此外,智趣修车通过定期收集用户反馈,对服务进行调整和改善,确保服务质量持续提升。这种反馈循环机制是服务改进的重要工具,帮助平台更好地理解客户需求和满意度。

智趣修车还实施了一系列员工培训和发展计划,确保技术团队和客户服务人员能够掌握最新的技术和市场趋势。通过提供持续教育和专业培训,员工能够提升个人能力并更好地服务客户,从而推动整个组织的成长和进步。

此外,平台在扩展服务和产品时始终考虑到环境影响,努力采用环保材料和方法,减少运营活动对环境的影响。这不仅符合全球环保趋势,也满足了越来越多消费者对绿色服务的需求。

作者: 张智

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