9月26日，据晚点Latepost报道，淘宝天猫即将正式接入京东物流，预计于10月中旬上线，此后淘天商家在系统中选择商品寄送方式时，将可选京东物流。与此同时，京东也将接入菜鸟速递和菜鸟驿站。京东也将正式接入支付宝支付，预计在双11前夕推出。据悉，双方在物流和支付上的合作都已达成一致。
对此消息，淘宝天猫、支付宝和京东方面均暂无回应。
目前，消费者在淘宝天猫下单，主要的物流承运商有菜鸟，以及“通达系”、极兔、顺丰、邮政等，不包括京东物流。例如，在诸如天猫超市的自营渠道下单，包裹主要由阿里集团旗下菜鸟及其合作方丹鸟承运；阿里持股“三通一达”不同比例的股份，曾有“通达系”高管透露，其包裹量中淘系占比达三四成。
而京东自营平台的主要物流服务商为京东物流，如果消费者在京东第三方商家（POP商家）网店下单，则承运商包括各类快递品牌，不包括菜鸟。2023年3月，京东集团董事局主席刘强东在内部经营管理会上强调，不再要求商家必须使用京东物流，“他们想用极兔或者通达系快递，就让他们用”。此举曾一度被业内视为，京东向“通达系”快递和极兔全面开放，但菜鸟一直未被纳入。
同时，若消息属实，这将是京东时隔13年重新接入支付宝。2011年，京东曾切断了支付宝在站内的支付链接。彼时，京东创始人刘强东解释了停用支付宝的原因：一是支付宝费率太高，每年京东都要因此而多支付500万到600万元；二是京东80%都是货到付款，约10%是用在线银联支付，所以与支付宝停止合作不会给用户带来影响。
在此后的13年里，消费者在京东下单，默认的支付方式排序依次为京东支付、云闪付、微信支付等。
而在今年9月初，淘宝宣布向所有淘宝天猫商家开通微信支付，京东何时接入支付宝随即成为业内热议的话题。
随着电商行业的发展，阿里系与京东系打通物流与支付体系，对于商家与消费者而言都意味着更多的便利。商家不需要再为两个平台分别建设物流与库存体系，可以降低重复建设的运营成本，提高配送效率，还能在一定程度上吸引新客流。
而在淘宝接入微信支付后，如果京东顺利接入支付宝，就意味着消费者可以用一款支付工具完成主流电商平台的全覆盖，在物流方面也多了新的选择，提高了消费的便捷度。
无论是阿里与腾讯的拆墙，还是京东与淘天体系的打通，都是由消费市场的变化引起的。一方面，拼多多等新品牌迅速崛起，抖音、快手、小红书等平台也加入了电商的争夺，新的媒介正在抢夺传统互联网平台的流量、广告与GMV（商品交易总额），老牌电商巨头开始渴求新流量；另一方面，线上消费需求增速放缓，在存量博弈的时代，消费体验才是核心竞争力，电商平台开始从拼低价转向拼体验，竖墙自保的行为得不偿失。
更重要的是，监管层面对于各平台提出的解除屏蔽、互联互通的要求，也对大厂拆墙的动作起到了极大的推动作用。
2023年9月，阿里集团新任CEO吴泳铭在上任后发出第一封全员信，他表示阿里必须更加坚定转向用户视角，用户需求的优先级高于一切。他还提到，阿里各业务要主动以用户为先的视角，寻求最广泛的开放与合作，包括传统意义上竞争关系的公司。
在2024年双十一到来之前，淘天先是完成了与腾讯的拆墙，后传出了与京东破冰的风声，极具标志性意义。加上此前盒马创始人侯毅辞职创业、名创优品入股永辉超市、胖东来火速回应不再帮助企业调改，种种迹象表明，2024年将是中国零售行业进入深度变革期的重要转折点。
对于平台和商家而言，互联互通既是利好，也是新的挑战。当差异化优势不再，体验对于消费决策的影响力将会无限放大。
更新于：1个月前
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