来源:品牌方舟BrandArk
作者:晓芸
据 Statista 预测,2024 年,全球智能家居安全市场规模约为 325 亿美元,预计到 2029 年将增长至 620 亿美元。
其中,智能摄像头作为赛道的核心品类,产品同质化严重,国内产业配套成熟、行业门槛低、厂商利润空间单薄,是最卷的存在。
2023 年,「萤石网络」的智能摄像头出货量超过 1884 万部,全球市占率接近 20%。IDC 数据显示,2024 年 Q1,萤石出货量同比增长 8.4%,再度拿下全球消费摄像头市场第一。
在行业增速放缓、消费疲软的大背景下,萤石是如何在红海竞争中领先其他玩家,并拔得头筹呢?
今天,品牌方舟就带大家走进「 萤石网络」背后的故事,探秘国内“智能家居第一股”。
出货量全球第一
作为全球安防家居市场的头部玩家,一路走来,萤石可以说是顺风顺水,而这一切都离不开“老母亲”海康威视的帮助。
作为国内安防行业当之无愧的龙头老大,海康威视成立于 2001 年,2010 年在深交所上市,总市值超 3000 亿元,客户主要源自政企部门,业务聚焦于综合安防、大数据服务和智慧业务,被投资者称为“安防茅”。
2013 年,海康威视成立了互联网业务中心,而这就是“萤石网络”的前身。之后,萤石发布了“萤石云 APP”,陆续形成了“智能硬件+物联网服务”的业务雏形。2015 年,萤石开始公司化运营,正式入局智能家居赛道,面向大众消费市场。
图源:萤石
在海康威视的扶持下,萤石以黑马之姿一路狂飙。2019 年-2021 年,萤石分别实现营收 23.32 亿、23.97 亿、37.31 亿,净利润达 2.11 亿、3.26 亿、4.51 亿。
2021 年,萤石的智能家居摄像机出货量约为 1800 万台,约占全球市场份额的 18%,相当于世界上每销售出 100 台家居摄像机,就有 18 台来自于萤石。
2022 年底,萤石正式登陆上海交易所科创板,成为了科创板“智能家居第一股”。
稳扎稳打,做专做深
纵观萤石十多年的发展,从单一产品到产品矩阵,从单一场景到生态平台,一步一步,走得极稳。
2013 年,萤石发布第一款家庭摄像机 C1,并拿下德国红点设计大奖,之后陆续推出 C2S、F2、S1 等产品,几乎每年的新品都能掀起市场热潮。
而这一切也与萤石的“技术基因”息息相关。
萤石的 CEO 蒋海青,曾担任过海康威视产品研发中心、解决方案研发中心和新业务管理中心主要负责人,是海康威视 28 名创始人团队成员之一,有着丰富的产品、技术、系统业务及企业运营经验。
在他看来,萤石不走泛智能硬件的短平快路线、不跟进价格战,而是沿着视频 IOT 领域“做专做深”。
在产品上,萤石采取“软硬件结合+自主创新”的方式,秉持着「更安全、更便捷、更智能」的战略内核,不断精进产品力。
财报显示,萤石的营收主要分为两大板块:一是智能家居产品,即硬件产品;二是物联网云平台,即软件服务。2023 年,萤石的总营收为 48.4 亿。其中,智能家居产品营收达 39.5 亿,占比约 81.6%;物联网云平台营收为 8.5 亿,占比约 17.5%。
图源:萤石
一方面,萤石凭借“软件赋能硬件”,打造全屋智联系统,实现互联互通和 3D 可视化,将消费者引流至公司的 APP 之中,向用户提供更多的增值服务,从而不断延长硬件产品的生命周期,增强用户粘性。
比如说,萤石的拳头产品“智能家居摄像机”,拥有 24 小时全彩监控,采用先进的AI视频识别技术,可以提供包括主动防御、人形跟踪、老人跌倒、宠物识别、人脸识别自动抓拍、客流统计、VIP 客户自动识别等功能。
同时,在接入萤石云平台后,能够实现语音交互、智能家居联动、实时储存、分享等,可以根据应用场景的需要自主选择AI算法,也可以根据自身需求对 AI 算法进行更新替换,极大提升了用户使用体验。一经推出就斩获了天猫平台网络摄像机类目“单品”、“店铺”、“品牌”第一位。
图源:萤石
截至 2023 年底,萤石云已经拥有超过 1.57 亿全球消费者,31 万以上的开发者客户,月活跃用户超过 5400 万,全球接入 IoT 设备数量达到 2.5 亿以上。
并且,软件服务也为萤石带来了更高额的回报。财报显示,2019-2023 年,萤石的物联网云平台服务的毛利率稳定在 70% 以上。
另一方面,在研发上,萤石也下足了功夫。2023 年,萤石的研发费用投入达 7.31 亿元,占营业收入比的 15.10%,较上年同期上升 21.18%。
截至 2023 年 12 月,萤石的研发人员达 1352 名,占公司总员工人数的 31.94%,累计已拥有授权发明专利 219 项,软件著作权 83 项,并拿下红点奖、CES 创新奖、IF 设计奖等多项国际大奖。
图源:萤石
在品类上,萤石从细分场景切入,不断拓展智能家居产品矩阵,满足消费者的多元化需求,打造家居及类家居场景的全屋智能化方案。
2024 年,萤石确立了“2+5+N”智能家居生态路线,即以萤石物联云平台和 AI 为基础,搭载智能家居摄像机、智能入户、智能控制、智能服务机器人、智能穿戴五大自研硬件,辅以软件 APP,实现全屋智能化。
出海,聚焦新兴市场
财报显示,2023 年,萤石的境外收入达 15.12 亿,约占总营收的 31%,可谓是“墙内墙外双开花”。据了解,2020 年,萤石曾登上亚马逊智能安防产品前十,目前萤石有多款产品冲进亚马逊 BS 榜前 100。
不过,由于中美贸易战升级、欧美本土安防巨头垄断等原因,萤石近年来将全球化战略的核心放在了东南亚、拉美、中东等地区,试图在这些新兴市场寻找到第二增长曲线。
在出海上,萤石奉行“全渠道覆盖,多站点并行”,在海外积极拓展各类销售渠道,采用差异化销售策略,不断完善全球分销网络。
图源:萤石
一方面,萤石利用亚马逊、eBay、Shopee、Lazada等国际电商平台,快速触达全球消费者,同时借助各平台的本土化优势和影响力,精准辐射目标客群。
另一方面,萤石则通过与当地经销商合作,建立实体销售网络,增强品牌在当地市场的可见度和信任度,实现线上线下互补共赢。
同时,针对不同国家和地区,萤石设立了不同的独立站,进行多站点运营,如印度、俄罗斯、越南等,每个站点都用本土语言展示,去更好地适应消费者习惯。并且,根据用户画像不同,萤石的独立站也会有细微差异。
图源:萤石
例如,在印度站点,其主要受众年龄集中分布在“35-44”、“45-54”两个阶段,以中年男性为主,其站点的首图就更突出科技与安全;在越南站点,受众年龄集中在“25-34”、“45-54”,年龄跨越较大,所以首图以简约时尚为主,而在韩国,风格就更加清新可爱,产品甚至以粉色为背景。
此外,萤石还进行了差异化和本土化营销策略,提升品牌的全球影响力,在 Youtube、TikTok、Facebook、Ins、X 等海外社媒平台上均有布局。
在 YouTube 上,萤石主要面向北美、法国、意大利等发达国家市场,除了主账号的 2.34 万粉丝外,北美账号的粉丝量最高,拥有 1.3 万粉丝,主要通过产品展示、产品测评等方式,进行市场教育,不断深化内容营销,吸引用户关注。
图源:YouTube
在 TikTok 上,萤石则聚焦东南亚市场,并根据不同国家创建多个官方账号,发布符合当地文化特色和受众偏好的内容,并与不同国家的达人建联,实施差异化营销策略,形成多账号营销矩阵。
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2023 年,萤石实现营业收入 48.4 亿,同比增长 12.9%,实现归母净利润 5.63 亿,同比增长69.01%,一改之前“上市即破发”的窘境,取得了逆势高增长。
不过,高增长、高营收之下,萤石也有难言的“隐忧”。
自上市以来,萤石就被一直被诟病营收单一。从 2020 至 2022,其智能家居摄像机的营收分别为20.19 亿、29.39 亿、29.02 亿,占比达到了 65.81%、69.99%、67.4%。
2023 年财报显示,萤石的智能家居摄像机产品营收约为 29.89 亿,占总营收的 59.6%,虽然比 2022 年下降了近 8 个百分点,但占比仍属于高位。
未来,萤石还需要不断丰富产品矩阵,讲出新的故事,才能在智能家居这条路上,走得更远。
更新于:3个月前