5月9日消息，Shopee菲律宾电商平台发布消息称，2024年6月1日起，新创建的订单将不再扣除逆物流运费。与此同时。买家成功退货/退款的订单将由卖家承担出货和退货运费。
需要注意的是，2024年6月1日前创建的订单仍可能被扣除逆物流运费；若出现运费差异，出货运费将以物流实际收取的运费计算；只有买家胜诉且获得全额退款的订单才会由卖家承担出货运费；若买家仅获得部分退款，则卖家无需承担出货运费，但仍可能承担退货运费。
图源：Shopee菲律宾电商平台公众号
另外，平台提醒卖家加入运费险计划以节省运费成本。加入运费险计划的卖家可免除所有出货和退货运费。每张订单最高免除1,000比索，适用于所有退货/退款原因。买家若申请退货/退款，可以在专员判决前提供仅退款以节省退货运费。
公开资料显示，Shopee于2015年推出，是东南亚及台湾地区的电子商务平台，覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、泰国、越南、巴西、墨西哥、哥伦比亚、智利等十余个市场。该平台专注移动端市场，顺应东南亚电商移动化趋势，提供全方位的跨境电商解决方案，推出优惠政策扶持。
图源：Shopee官网
值得一提的是，今年4月，报道称，Shopee在巴西托坎廷斯首府的帕尔马斯开设了一个新的物流中心。该公司新战略选址背后的想法是优化其物流流程，以加快向该国北部卖家运送产品和向消费者运送产品的速度。
此外，Shopee宣布于2024年5月4日起在马来西亚推出“准时送达保证”服务（On-Time Guarantee program）使网上购物更加无缝，解决人们对送货的焦虑。
更新于：6个月前
